Q.　届いた商品が破損・汚損していた

A．お届けした商品に破損・汚損がございましたら、

　　商品到着後7日以内に破損状態を添付の上、

　　リクエストフォームより商品名・本数等詳細をご連絡ください。

　　交換商品を発送いたします。

　　交換商品をお届け時に破損商品を同時に回収いたします。

　　そのため、お届けした箱は汚れが付着していても必ず保管をお願い致します。

※下記の場合、対応できかねますのでご了承下さいませ。

　・お客様で処分されるなどしてお手元に商品がない場合

　・到着後１週間経過した場合